Pięć narzędzi w jednym panelu

Bez limitu na wyczucie — z limitem w Punkz Casino

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytowe, limity czasowe sesji, przerwa w grze, autowyłączenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Gaming Control Board Curaçao OGL/2017/4249/924

Ramka bezpieczeństwa

Co dostajesz wraz z kontem

U nas granica wieku, licencja i kontakt do pomocy są jawne od pierwszego kliknięcia, a nie ukryte w regulaminie.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2017/4249/924

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Twoje zabezpieczenia w koncie

Konto bez limitów i konto z limitami to dwie różne gry

Najczęstsza obawa brzmi: czy da się zatrzymać w porę — tak, narzędzia są w panelu konta, nie u operatora.

Ile mogę wpłacić?

Wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i blokuje nadwyżkę. Włącz go przed pierwszą grą, gdy chcesz z góry wiedzieć, ile kosztuje Cię rozrywka.

Sesja w ramce zegara

Pilnuje długości pojedynczej sesji i przypomina o końcu. Ustaw go, jeśli zdarza się, że przeglądacie z telefonem w ręku dłużej, niż zakładaliście.

Da się po prostu odpocząć?

Zatrzymuje możliwość gry na wybrany czas, a konto i środki zostają na miejscu. Sięgnij po niego, gdy chcesz złapać dystans bez zamykania konta.

Wyłącz grę na stałe

Zamyka dostęp do gier i konta na dłużej niż przerwa, bez drogi powrotu na skróty. Włącz, gdy wiesz, że jedna sesja to za dużo.

Krótki test samooceny

Zadaje kilka pytań o Twoje nawyki i pokazuje wynik bez oceniania. Wypełnij go, gdy sam zastanawiasz się, czy gra zajmuje za dużo miejsca.

Zanim zaczniesz grać

Gdy chcesz mieć limit już dziś

Ten blok prowadzi Cię przez panel konta od pierwszego kliknięcia do potwierdzenia, bez kontaktu z obsługą.

Wejdź w profil

Otwórz menu swojego profilu po zalogowaniu i znajdź sekcję z ustawieniami odpowiedzialnej gry. Sprawdź, które narzędzia są już aktywne, zanim cokolwiek zmienisz.

Wybór na dziś

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stratę czy czas sesji. Wybierz jedną rzecz na początek i dopasuj ją do kwoty, którą naprawdę możesz przeznaczyć na rozrywkę.

Ustaw okres i zapisz

Wskaż okres, w którym limit ma obowiązywać, i zapisz ustawienie. Zrób to przed wpłatą, a nie po stracie, bo wtedy decyzja jest Twoja, a nie emocji.

Zapisz i sprawdź

Potwierdź wybór i wróć do panelu, żeby zobaczyć, czy limit figuruje przy Twoim koncie. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na [email protected].

Dzień przerwy albo kilka miesięcy poza kontem

Potrzebujesz dni bez zakładów. Ustawiasz krótką przerwę w grze w swoim koncie i konto przestaje przyjmować wpłaty na wybrany czas. Sięgnij po nią wtedy, gdy potrzebujesz oddechu na kilka dni, a nie na stałe.

Chcesz mieć spokój na długo? Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w koncie, wybierając okres, i od tej chwili nie wpłacisz ani nie zagrasz, dopóki się nie skończy.

Wyklucz się w koncie. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Wsparcie w Twojej sytuacji

Najpierw rozmowa, nie kolejna wpłata

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w Polsce bezpłatnie porozmawiać o grze i o jej skutkach.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Dzwonią gracze i bliscy, codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mitingami dla osób, które chcą przestać grać. Dołącz do grupy wtedy, gdy potrzebujesz stałego wsparcia, a nie jednorazowej rozmowy. anonimowihazardzisci.org

Kiedy bliski potrzebuje pomocy?

Najpierw dokument, potem gra. Rejestracja wymaga potwierdzenia pełnoletności, bo w Punkz Casino grać mogą wyłącznie osoby od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prześlij dowód osobisty lub paszport, aby zweryfikować dane.

Blokada przed pokusą. Zainstaluj na domowym komputerze i telefonach program blokujący strony hazardowe, zanim pojawi się pokusa. Ustaw blokadę na wszystkich urządzeniach, z których korzystają dzieci, i chroń ją własnym hasłem.

Porozmawiaj bez oskarżeń. Porozmawiaj z bliskim spokojnie, bez oskarżeń, i powiedz, co widzisz w jego grze. Zadzwoń też sam do Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych — ta linia doradza również rodzinom i osobom bliskim.

Sygnały, że pora odpuścić na chwilę

Wcześnie zauważone sygnały pozwalają zadziałać, zanim zabraknie na codzienne wydatki. Limit depozytowy albo przerwa w grze to pierwszy, spokojny krok — ustaw je przed następną sesją, a nie po stracie.

Spójrz na siebie spokojnie i sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wpłacasz po to, by odzyskać stracone pieniądze
Kwoty na grę rosną z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz granie przed bliskimi
Grzesz pożyczać pieniądze na wpłaty
Zaniedbujesz pracę albo dom
Po sesji zostaje rozdrażnienie, nie frajda

Gdy szukasz odpowiedzi

Sprawdź, co możesz zrobić w koncie

Tłumaczymy krótko, bez owijania, bo jasne zasady chronią lepiej niż domysły.

Krewny gra za dużo, gdzie szukać pomocy dla niego?+

Zadzwoń pod 801 889 880. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim osób grających, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Możesz też zaproponować wspólne spotkanie Anonimowych Hazardzistów.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do konta na wybrany okres, więc w tym czasie nie wpłacisz ani nie uruchomisz gry. Po jej zakończeniu konto wraca do normalnego działania, a limity, które ustawiłeś wcześniej, nadal obowiązują.

Dlaczego sprawdzacie wiek, skoro mam już konto?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat i musimy to potwierdzić przed pierwszym wejściem. Dokument, taki jak dowód osobisty lub paszport, pokazuje datę urodzenia, więc ta sama weryfikacja chroni dorosłych i blokuje próby gry przez nieletnich.

Czy limity ustawię z telefonu, czy muszę być przy komputerze?+

Tak, wystarczy telefon. Sekcja limitów w wersji mobilnej konta działa tak samo jak na stronie w przeglądarce, więc zmieniasz tam kwotę i czas sesji w dowolnym momencie. Każdą zmianę warto potwierdzić, zanim zaczniesz grać.

Czy wyłączenie u was blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie. W Polsce nie działa państwowy rejestr samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Punkz Casino i dotyczy ono tylko tego serwisu. Jeśli chcesz zamknąć grę także gdzie indziej, zrób to osobno u każdego operatora.

Czy mogę wcześniej zdjąć samowykluczenie?+

Nie, wyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. W tym czasie konto pozostaje zablokowane, także po kontakcie z obsługą. Dlatego wybierz okres, który naprawdę daje ci spokój.